Блог
Блог
Подключена новая клиника
01.02.2022 года мы подключили Входящий отдел к клинике "Ковчег" город Москва.
Группа экспертов
Что же за группа экспертов, из кого она состоит и с какой целью создана?
Работа в отделе обучения в июле
Наш отдел обучения — это целый невидимый фронт, с которого начинается путь каждого специалиста нашего колл-центра.
Завтрак в КЦ и Шкала тонов
Владение знаниями по Шкале тонов очень полезно и важно для наших специалистов, ведь для того, чтобы быть правильно услышать клиента, быть верно услышанным, уметь сонастроиться и дать верное решение, необходимо понимать тон клиента и правильно слышать эмоции.
ЗАДАТЬ ВОПРОС