Специализированный ветеринарный колл-центр от компании Warm Contact, который совершил прорыв в работе с клиентами, готов принять в команду «Специалистов по работе с клиентами на входящие звонки». Клиентская база центра насчитывает более сотни постоянных клиентов клиник, десятки положительных отзывов о нашей работе, обширная география клиентов в лице ветеринарных клиник!
Наши сотрудники производят уникальный ценный конечный продукт: Клиент, который информирован в полном объеме об услуге, у него нет вопросов, его страхи развеяны, он готов доверить питомца ветеринарному врачу. Данная работа для уверенных в себе соискателей, для тех, кто не боится быть открытым и чутким к людям, кого не пугают большие объемы работы, опираясь на созданные алгоритмы, для тех, кто хочет стать частью огромной команды, которая помогла многим людям и их питомцам! Наша цель - стать лучшим ветеринарным колл-центром в России. Сотрудники постоянно прокачивают свой уровень в консультировании, выдвигают предложения по улучшению, открывают новые отрасли для своего роста и роста компании.
Резюме отправлять на почту warmcontact@yandex.ru
Обязанности:
-
Прием входящих звонков, консультирование клиентов, запись на прием
-
Совершение исходящих звонков по коррекции предстоящей записи
-
Взаимодействие с лечебным персоналом по курации пациента
-
Формирование полной загрузки клиники
Требования:
- Работа на результат
- Амбициозность и активная жизненная позиция
- Готовность к многозадачности и работе с большим объемом информации
- Гибкость мышления и логика
- Обучаемость
- Хорошо развитые навыки коммуникации
- Способности к организации
- Настойчивость
- Уверенность и стрессоустойчивость
Условия:
-
Место работы: Удаленно
-
Стажировка и обучение в течении 10 - 12 дней на обучающем портале самостоятельно и с менеджером по обучению
-
Испытательный срок в течениt 2 месяцев, на это время заключается ученический договор
-
Необходимо наличие проводного и стабильного интернета, ПК, обеспечение условий для качественной работы (подробнее смотреть тут https://www.warm-contact.ru/vakansii/otvety-na-chasto-zadavaemye-voprosy/)
-
График 2/2 по 12 часов (с 8:00 до 20:00 время московское)
-
Возможной карьерный рост до тренера по обучению и руководителя отдела
-
Оформление по ТК РФ
-
Оплата от 30 000 до 59 000 рублей