Блог
Блог
Что такое удаленное управление КЦ?
В Вашей клинике уже есть Колл - центр или Вы только планируете его создать? Хотите в короткие сроки повысить уровень сервиса и организационные процессы взаимодействия между КЦ и лечебной частью?
Что самое главное при выборе клиники?
В опросе приняли участие 316 человек из разных городов России. Большинство (71 человек) проголосовали за "Советы знакомых".
Что делать, если разговор с клиентом затягивается
Если разговор с клиентом превысил допустимый тайминг длительности диалога или у Вас закончился рабочий день, то не стоит терпеливо ждать, когда клиент сам решит попрощаться.
Карьерная карта сотрудника КЦ
Наша компания уделяет огромное значение развитию персонала, при этом рассматривая каждого сотрудника, как индивидуальную личность.
ЗАДАТЬ ВОПРОС