Блог
Блог
Реальная история из жизни нашего колл-центра
Сегодня мы хотим поделиться с вами историей, которая произошла в нашем колл-центре. В клинику, подключенную к нашему центру, позвонила девушка. Клиент: “Здравствуйте! У вас проводятся такие операции когда из кота мальчика превращают в девочку?”
Минсельхоз предупредил о лжеветеринарах
Как не стать жертвой недобросовестных «ветеринарных специалистов», рассказали в Министерстве сельского хозяйства и продовольствия Московской области.
СЕРИЯ: Как мы в WarmContact решаем проблемы — Часть 7. Автоматизация колл-центра: от идеи до работающего бота
Сегодня мы хотим поделиться с вами историей о том, как любовь к автоматизации и забота о команде привели к созданию нашего телеграм-бота для ветеринарных клиник.
Система мотивации операторов: как мы держим планку качества без лишних затрат
Продолжаем делиться секретами успешного колл-центра. Сегодня поговорим о том, как мы мотивируем операторов работать качественно, даже когда нет возможности платить большие бонусы.
ЗАДАТЬ ВОПРОС