Блог
Блог
07.10.25 состоялось общее собрание Ветеринарного Колл-центра WarmContact по итогам сентября и обсуждение планов на октябрь.
Отдел аналитики предоставил нам показатели статистики за сентябрь. По сравнению с цифрами за август, мы наблюдаем падение входящих и исходящих звонков. Входящих приняли на 1045 и исходящих совершили на 479 звонков меньше, чем в августе.
Знаете такого коллегу в офисе?
Тот самый человек, к которому все бегут за помощью, и у которого всё решается в два счёта! Как стать таким же профи?
Развенчиваем миф: «Автоматизированные системы лучше людей»
Привет, друзья! Сегодня поговорим о распространённом убеждении, которое ставит под сомнение важность человеческого фактора в клиентском сервисе. Распространённое заблуждение: Современные технологии способны полностью заменить профессиональных операторов в обработке звонков.
Предпринимателям упростили открытие ветеринарной аптеки
Правительство облегчило порядок прохождения процедур перед открытием ветеринарной аптеки. С октября 2025 года получить необходимые разрешения можно будет в рамках комплексной услуги, рассказали «Ветеринарии и жизни» в Россельхознадзоре.
ЗАДАТЬ ВОПРОС