Блог
Блог
Слово недели - «Праздничная триада»
Сегодня разберём ключевой термин, который каждый ветоператор должен держать в голове в праздничные дни. «Праздничная триада» — три самых частых повода для обращения в ветклинику в новогоднюю ночь и первые дни января.
С наступившим Новым годом!
Поздравляем вас с наступившим Новым годом! Пусть он принесёт вам радость, тепло и много светлых моментов. А сегодня мы хотим поделиться с вами доброй новогодней историей — такой, от которой на душе становится светлее и теплее.
Как составить оптимально график на новогодние праздники
Новогодние праздники — время повышенной нагрузки на ветклиники. Чтобы избежать хаоса и выгорания персонала, важно заранее продумать график. Делимся ключевыми принципами!
Развенчиваем миф: «В праздники никто не отвечает на рабочие звонки»
Дорогие коллеги! С приближением новогодних праздников у многих возникает вопрос: стоит ли продолжать активный обзвон клиентов ветеринарной клиники? Сегодня разберём один из самых устойчивых мифов в сфере ветеринарного сервиса.
ЗАДАТЬ ВОПРОС