С волками жить, ч.3

В первой части мы рассказывали о важности здоровой и дружеской атмосферы в коллективе, во второй части - о взаимных претензиях, которые возникают внутри ветеринарной клиники, а сегодня расскажем о том, как добиться хороших отношений на работе.

Как же добиться позитивной и доброжелательной атмосферы в коллективе?

 Помним, что начинать всегда нужно с себя! Неважно какая должность у Вас в компании: руководитель Вы, врач или администратор. Придерживаться правил делового этикета обязательно:

1). Не срываться на коллегах, потому что у Вас плохое настроение;
2). Комментируем действие, а не личность;
3). Признаем свои ошибки и проводим работу над ними;
4). Видим в своих коллегах не врагов, а друзей (все мы знаем эти шуточки про серпентарий и интриги, достойные пера Уильями Шекспира).))
5). Мягко, но твердо устанавливаем границы комфортного общения для себя. Если не нравятся шутки коллеги, но важно спокойно ему сообщить об этом.

Мы все работаем над общим делом и мы всегда должны быть на одной стороне, а не тратить ресурсы на войны друг с другом.

Что делать, если в коллективе уже напряженные отношения?

1). Коммуникация – люди внутри общаются, шутят, прислушиваются к предложениям коллег, поддерживают друг друга морально, а не молча выполняют свои обязанности. Разбирать конфликты на месте и без эмоций - часто ссоры возникают из-за банального недопонимания друг друга.

2). Общение вне офиса: на корпоративах, совместных мероприятиях и т. п. Так создается атмосфера доверия, которая положительно отражается на работе. Если сотрудники работают удаленно, то устраивать встречи - знакомства, чтобы знать друг друга "в лицо".

3). Четко прописанные права и обязанности. Чтобы избежать споров, каждый должен четко понимать зону ответственности – свою и коллег.

 Давайте жить дружно и помнить, что мы - "в одной лодке"))