Новый менеджер по скриптам - Лариса Курилова

Мы рады сообщить о назначении Ларисы Куриловой на новую должность менеджер по скриптам в нашей компании. Лариса с июля этого года начала плавно входить в должность и к сегодняшнему дню успешно ведет скрипты всех клиник-партнеров ветеринарного Колл-Центра WarmContact.

 Слова Ларисы о новой должности:
"Больше всего мне нравится видеть результат. Это как генеральная уборка: ты всё убираешь с полок, вытираешь пыль, приводишь вещи в порядок и ставишь их обратно новыми. Мне нравится структурировать информацию, преобразовывать её в более понятный и доступный формат.
С этим и возникает основная сложность. То, что для меня может быть простым, как дважды два, для кого-то другого — тёмный лес."

 Должность менеджера по скриптам требует определенных личностных качеств: вдумчивость, внимательность, умение работать с текстом, ответственность и структурированность. Замечательно, что у Ларисы есть все эти качества, и она успешно влилась в новую должность!

Чем занимается менеджер по работе со скриптами:
- Взаимодействие с главами клиник
- Написание скриптов клиник в соответствии со стандартами
- Контроль и внесение актуальной информации в текущие скрипты
- Своевременное обновление скриптов
- Выполнение поручений от руководителя

Менеджер по работе со скриптами — это очень важная должность в нашей компании, так как благодаря его работе у нашего Колл-Центра всегда есть актуальная информация по ценам, регламентам и организационным процессам ветеринарных клиник-партнеров. Без этой информации нашим операторам было бы сложно успешно консультировать и записывать клиентов ветеринарных клиник.

 Мы уверены, что опыт и знания Ларисы позволят ей успешно справиться с новыми обязанностями и внести значительный вклад в развитие нашей компании. Мы желаем ей успехов в новой роли и надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество!