Новое партнерство Warm Contact и клиники "Dr. Pet's"

Сегодня 15.07.2022 года мы подключили отдел сопровождения Warm Contact к Ветеринарному центру "Dr. Pet's" город Санкт - Петербург @dr.pets ! Старт подключения входящего отдела планируется на 01.08.2022.

Подключение новой клиники всегда является значимым событием и требует грандиозной внутренней работы от всех участников проекта.

Подготовка к подключению началась 06.04.2022 с написания скриптов, утверждения регламентов взаимодействия и технического оснащения. На протяжении четырех месяцев мы прописывали информационную базу, согласовывали процессы взаимодействия и настраивали техническое оснащение.

После завершения внутренних процессов подготовки операторы Ветеринарного Колл-центра WarmContact тщательно ознакомились с врачами, алгоритмами записи и особенностями работы клиники "Dr. Pet's".

Сегодня наш отдел сопровождения совершает первые звонки по состоянию пациентов и консультирует клиентов новой клиники.
Колл - центр Warm Contact гордится профессионализмом операторов и благодарит клинику "Dr. Pet's" за сотрудничество. Желаем успехов, продуктивной работы и развития!