Наши достижения в iSpring

На сегодняшний день нами создана большая теоретическая база, структурированная по разным отраслям ветеринарии. Этой теоретической базой пользуются как наши специалисты клиентского сервиса, так и наши будущие специалисты, которые приходят к нам на обучение на стажировку!

С помощью программы iSpring мы создали прекрасные обучающие курсы!

Программа Ispring у нас содержит 46 презентаций и тестов по самым востребованным услугам ветеринарных клиник. Все презентации прошли согласование с ветеринарными врачами.

Теперь нам не нужно выдавать огромные конспекты, много рассказывать устно, потому что наши стажеры у нас всегда начинают с "Курса молодого оператора" разработанного нами в iSpring! Курс включает в себя выборку из основного Обучения по самым популярным темам и запросам клиентов. За время работы с этой программой мы обучили уже более 10 человек и мы можем сказать, что усвояемость материала почти 100%!!! То есть данная разработка невероятно эффективна!

Также обучение в данной программе проходит и основной состав специалистов, и мы имеем возможность вести статистику прохождения обучения, что дает нам понимание объема изученного материала и результаты обучения мы также видим, ведь после каждого курса мы разработали итоговые тесты!

Мы видим результат «на лицо»:

наглядность, доступность материала
возможность оценить объем изученного материала
возможность оценить, как усваивается изученный материал специалистами
экономия времени обучающего состава и времени наших специалистов