ПРОВЕРЬ НЕОБХОДИМОСТЬ
ПОДКЛЮЧЕНИЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА ПРОЙТИ ТЕСТ
ПОДКЛЮЧЕНИЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА ПРОЙТИ ТЕСТ
Прием входящих звонков
Обзвон по контролю качества
Напоминание перед визитом
Поздравление с днем рождения
Работа с клиентской базой
Предложение новых услуг и акций
Звонки по заданию доктора
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ
Консультации онлайн
Оценка качества работы
Email-рассылка для клиентов
ВАШИ ВЫГОДЫ
Глубина коммуникации - оператор работает на уровне менеджера, а не диспетчера
Сопровождение - повышение на 30-50 % количества визитов
Решение конфликтов - сохранение клиента и мотивация его на продолжение лечения
Довольный клиент - создание правильной и приятной атмосферы в процессе звонка
Измерение лояльности - благодаря контролю качества вам легко можно следить за настроением клиента
ОПЕРАТОРЫ