Наши преимущества:
1. Мы предоставляем Вам готовые шаблоны для всех разделов и совместно с Вами прописываем каждый раздел в соответствии с регламентами Вашей клиники.
2. По итогу написания скриптов Вы получите список рекомендаций, как и каким образом сделать базу знаний доступной для быстрого поиска информации.
3. Мы структурируем материал и Вы получаете:
- Готовый сборник скриптов по всем основным услугам ветеринарных клиник, с актуальными ценами, регламентами записи к Вашим врачам, симптомами и жалобами с которыми записывать к тому или иному врачу;
- Ответы на часто задаваемые вопросы от клиентов;
- Структуру диалога для интерфейса по каждой услуге;
- Удобный теоретический материал для обучения новых сотрудников;
- Предложения и варианты по оптимизации регламентов записи;
- Удобное внесение информации на электронном носителе;
- Администраторы и операторы могут быстро найти нужный раздел и ответ на вопрос клиента.
4. Обучение Ваших сотрудников по работе со скриптами и правильным внесением информации.